会員規約

ホテルリッチ&ガーデン酒田 ポイント会員規約

1. ポイントシステム

ポイントシステムとは、ホテルリッチ&ガーデン酒田および提携ホテル(以下、「当施設」といいます)が運営するWEBサイトの会員(以下、「会員」といいます)が、当施設の管理・運営する予約システムを通じて宿泊施設の客室を予約し宿泊した場合に当施設が会員に発行するポイントにより、会員が宿泊施設を料金割引および特典交換ができるサービスシステムの総称をいいます。

2. 会員資格

  1. 個人会員は、ポイントシステム参加資格を有します。
  2. 法人会員は、ポイントシステム参加対象外となります。

3. 会員へのポイントの発行

  1. 当施設は予約システムを通じて客室を予約した会員に対して、当該会員が予約に従った宿泊を実際に行った際、当該宿泊を当施設で確認した上でポイントを発行します。
  2. 発行したポイントはポイントシステムにおいて、1ポイントあたり1円相当の価値を有します。
  3. 複数の会員が1つのグループとして予約を行った場合は、予約システム上で予約を行った代表者1人に対してポイントを発行します。

4. ポイント発行対象金額の定義

ポイント発行対象金額は会員が予約システムを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記に定めるものはポイント発行対象金額外とします。

  1. 宿泊料金のうち消費税相当額
  2. 宿泊プラン以外のオプショナル・食事等の追加料金
  3. 宿予約システムに金額が包括表示されていない税金

5. 会員のポイント行使

会員は獲得したポイントを料金割引および特典交換として行使することができます。

  1. 料金割引は、1ポイントを1単位とし、1ポイントから行使できます。
  2. 料金割引は会員が予約システムを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記に定めるものは料金割引対象外とします。
    • 会員が予約システムを通さずに予約および申込みを行った宿泊料金
    • オプション・食事等の追加料金
    • 宿予約システムに金額が包括表示されていない税金
  3. 特典交換は会員が予約システムを通して宿泊施設の客室を予約した際に、申請いただけます。なお、特典の受け取りは原則として当該予約に従った宿泊を実際に行った際、当該予約の宿泊施設にてお渡しします。

6. 獲得ポイントの行使および喪失

  1. 会員が行使したポイントは、会員が獲得したポイント(以下「獲得ポイント」といいます)から減算されます。
  2. 獲得ポイントは、最終利用日から数えて2年を経過するまでに行使しなかった場合、その効力を失います。
  3. 会員が本規約の他当施設が提供するサービスに関する規約に違反する行為を行ったことにより当施設の判断で会員の登録を削除された場合、もしくは自ら会員の登録削除の手続きをした場合には、当該会員は会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。

7. 権利の譲渡

  1. 会員は獲得ポイントを第三者に譲渡・相続できません。
  2. 会員は獲得ポイントを特典交換以外の金品に交換することができません。

8. 会員の個人情報の管理

当施設は、別途定める「個人情報保護方針」に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意します。

9. 規約の変更

  1. 当施設は必要であると判断した場合、本規約もしくはポイントシステムについて変更を行うことがあります。
  2. 変更内容・条件等(以下「変更条件」といいます)の適用開始日までに、ホームページもしくは予約システム画面上に表示いたします。
  3. 前項の変更条件の予約シテム画面上での表示後、会員が予約システムを利用した場合には、当施設は、会員が当該規約もしくはポイントシステムの変更を承諾したものとみなします。
  4. 会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員はポイントシステムを退会したものとみなすものとし、同時に当該会員の獲得ポイントは喪失するものとします。

10. ポイントシステムの変更・中断・終了

  1. 当施設は、会員への事前の通知なくして、ポイントシステムの内容の変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。
  2. 当施設は事前に会員に通知することにより、ポイントシステムの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。
  3. ポイントシステム終了の日からポイントの発行は中止となります。
  4. ポイントシステム変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当施設は一切の責任を負わないものとします。

本規約は2014年7月1日より有効といたします。

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